Privacidad

Cuenta: email, teléfono, nombre, fecha de nacimiento, ciudad, dirección, género e idioma preferido.

Contactos de emergencia: nombre, teléfono y/o email de las personas que designas para ser notificadas.

Perfil médico (opcional): grupo sanguíneo, medicación, alergias y condiciones médicas, para mostrárselo a tus contactos de emergencia en una situación crítica.

Ubicación: capturamos tu ubicación aproximada cuando activas una alerta de pánico o cuando tu iok escala a los niveles de advertencia, crítico o emergencia. No rastreamos tu ubicación fuera de esos casos.

Dispositivo: token de notificaciones push, modelo y sistema operativo.

Para operar el monitoreo de bienestar: enviarte recordatorios, escalar avisos si no respondes, y notificar a tus contactos de emergencia con tu ubicación e información médica cuando corresponda.

• WhatsApp Business API (Meta) y proveedores de SMS, para enviar los avisos de escalamiento.
• Firebase Cloud Messaging (Google), para las notificaciones push.
• Proveedores de inteligencia artificial (Anthropic Claude u OpenAI), para generar frases motivacionales en tus recordatorios diarios. Solo reciben la información mínima necesaria para esa función.

No vendemos tus datos a terceros.

La app pide permiso de ubicación (incluyendo en segundo plano) para poder registrar dónde estás si activas una alerta de pánico o si tu iok escala sin respuesta, y permiso de cámara para adjuntar fotos a tu perfil o a un contacto de emergencia. Puedes revocar estos permisos desde la configuración de tu sistema operativo, aunque eso puede limitar el funcionamiento de iok en una emergencia.

Mientras tu cuenta esté activa. El historial de ubicaciones capturadas durante alertas se conserva como registro histórico de esas alertas.

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales, y solicitar la baja de tu cuenta, escribiendo a privacidad@iok.babelsoft.dev.

Para dar de baja tu cuenta y solicitar el borrado de tus datos, escríbenos a privacidad@iok.babelsoft.dev desde el email registrado en tu cuenta, indicando tu teléfono de registro.

Vamos a desactivar tu cuenta y eliminar tus datos personales (información de perfil, contactos de emergencia, perfil médico e historial de ubicaciones) dentro de los 30 días posteriores a tu solicitud, salvo la información que estemos legalmente obligados a conservar por más tiempo.

iok no está dirigida a menores de 16 años.

Si actualizamos esta política de forma significativa, te avisaremos dentro de la app o por email.

privacidad@iok.babelsoft.dev